سياسة الخصوصية

 

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية لمستخدمي هذا الموقع الإلكتروني www.mapaleuae.com، وأي إصدارات أو تطبيقات جوال أو مُحسّنة له (يُشار إليها لاحقًا بـ "الموقع")، واستخدامها، ومشاركتها. نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا، ونحتفظ بالحق في تغيير أحكامها أو ممارسات الخصوصية لدينا في أي وقت. نشجعكم على مراجعة هذا الموقع دوريًا، وسنُعلمكم بأي تغييرات قد تُجرى عند تحديث تاريخ سريان السياسة. يُعد استخدامكم للموقع موافقةً على أي تغييرات تطرأ على هذه السياسة سارية المفعول في تاريخ هذا الاستخدام.

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على ممارسات أو أنشطة مواقع الشركات أو المؤسسات الأخرى التي نرتبط بها أو التي يمكن الوصول إليها عبر مواقعنا. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع أو شركات أخرى بعناية لتحديد كيفية تعاملها مع معلوماتك الشخصية.

 

المعلومات الشخصية - ما هي وكيف نجمعها؟

" المعلومات الشخصية " تعني المعلومات التي تُعرّف بشخص معين، أو تتعلق به، أو تصفه، أو يُمكن ربطها به بشكل معقول، أو يُمكن ربطها به بشكل معقول، بشكل مباشر أو غير مباشر. وبموجب قوانين محددة، قد تشمل المعلومات الشخصية أي معلومات تتعلق بأسرة.

نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا بنشاط، والتي نجمعها تلقائيًا من خلال استخدامك لموقعنا، والتي نجمعها من مصادر خارجية.

نجمع المعلومات الشخصية التي تُرسلها إلينا بنشاط عند إجراء عملية شراء عبر الإنترنت، أو إنشاء حساب، أو الاشتراك في أي برامج ولاء سارية، أو الاشتراك في برنامج خدمة التنبيهات والمعلومات من MapaleUAE بموجب شروط وأحكام الرسائل النصية القصيرة، أو التواصل مع خدمة العملاء، أو تقديم طلب استرداد أو ضمان، أو إرسال استفسار، أو تقديم ملاحظات، أو الدردشة المباشرة، أو التفاعل معنا مباشرةً بأي شكل آخر. تجد أدناه أمثلة على ذلك. ستعلم متى نجمع معلوماتك الشخصية لأننا سنطلبها منك مباشرةً. سنطلب منك معلومات شخصية معينة لاستخدام خدماتنا أو حتى نتمكن من التواصل معك. قد تكون هناك أيضًا ظروف يكون فيها تقديم المعلومات الشخصية اختياريًا ولا يؤثر على وصولك إلى الموقع.

أمثلة :

معلومات استخدام الموقع المُجمّعة. نجمع ونخزّن معلومات حول الصفحات التي يطّلع عليها جميع زوار موقعنا. ثم نستخدم هذه البيانات بشكل مُجمّع لتحديد أنماط سلوك الزوار العامة. هدفنا من استخدام هذه المعلومات هو تحسين موقعنا من خلال جعله أكثر استجابةً لاحتياجات وتفضيلات مستخدمينا. تجمع خوادم الويب لدينا تلقائيًا معلومات حول كل زائر يطلب صفحات MapaleUAE.com، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يسمح لنا عنوان IP هذا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإنترنت حتى نتمكن من إرسال محتوى الويب الذي تطلبه منا إليك. من وقت لآخر، قد نوفر أجزاءً من هذا السلوك المُجمّع لاستخدام العملاء الجماعي لموقعنا للمعلنين والرعاة والشركات الأخرى التي نتعامل معها (" الشركات التابعة " أو " شركاء الأعمال "). نقوم بذلك حتى يتمكنوا هم أيضًا من تحسين الأداء وتقديم الخدمات والمواد التي يريدها المستخدمون.

معلومات الطلب عبر الإنترنت. إذا اخترت شراء منتجات من الموقع، فسنحتاج إلى المعلومات التالية لإتمام طلبك: نطلب عنوان بريدك الإلكتروني أثناء عملية الطلب حتى نتمكن من إرسال رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني لتأكيد استلام طلبك. تتضمن هذه الرسالة اسمك، وعنوانك، ورقم عضويتك في MapaleUAE.com (إن وجد)، وقائمة المنتجات التي اشتريتها، ورقم مرجع الطلب، وتأكيد طريقة الشحن، وإجمالي عدد المنتجات المطلوبة. يرجى العلم أن رسالة التأكيد هذه لا تتضمن رقم بطاقتك الائتمانية.

بيانات تدفق النقرات (وتقنية ملفات تعريف الارتباط). للتسجيل في مواقع MapaleUAE.com أو شراء منتجات منها، يجب ضبط متصفحك لقبول ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات موجود في ملف نصي أو مجلد على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، ويساعدنا في التعرّف عليك عند زيارة موقعنا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على تذكر أمور مثل: (1) معلومات الملف الشخصي التي تُشاركها معنا عن نفسك، (2) مجالات اهتمامك المحددة على مواقعنا، (3) المنتجات التي أضفتها إلى سلة التسوق، و/أو (4) الصفحات التي تزورها أثناء التسوق. المعلومات الشخصية الوحيدة التي يمكن أن يحتوي عليها ملف تعريف ارتباط MapaleUAE.com هي المعلومات التي تُقدمها بنفسك. لا تستطيع ملفات تعريف الارتباط قراءة البيانات من أجزاء أخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لمزيد من المعلومات التقنية حول كيفية عمل ملفات تعريف الارتباط، يُرجى زيارة http://www.cookiecentral.com. كما ذكرنا سابقًا، يجب تفعيل ملفات تعريف الارتباط على متصفحك ليعمل موقع MapaleUAE.com بشكل صحيح. إذا كنت قلقًا بشأن المعلومات الواردة في ملف تعريف الارتباط الخاص بموقع MapaleUAE.com، يمكنك حذف الملف (الملفات) في نهاية كل جلسة تصفح. راجع ملف تعليمات المتصفح لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط. بيانات تدفق النقرات هي معلومات تصف مسارات الصفحات التي تتصفحها أثناء تصفحك لمواقعنا الإلكترونية. باستخدام ملفات تعريف الارتباط، نتتبع هذه المعلومات ونخزنها لمساعدتنا على تخصيص تجربة تسوقك بشكل إيجابي. قد نستخدم بيانات تدفق النقرات بشكل مجمع لتقديم خدمات مُحسّنة لمجموعات المتسوقين الذين يتصرفون بشكل مشابه. قد نستخدمها أيضًا بشكل فردي لتحسين تجربة تسوقك الخاصة.

 

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل موقعنا، وتسهيل إتمام الطلبات، وتثقيف مستخدمينا، والترويج لمنتجاتنا، والوفاء بالتزاماتنا التعاقدية مع العملاء، وتحليل استخدام الموقع لتحسين محتوانا وعروض خدماتنا ومنتجاتنا، ولأغراض إدارية وتجارية أخرى. نعالج معلوماتك الشخصية لأغراض أعمالنا، بما في ذلك المدفوعات، والمبيعات والتسويق، والتوظيف، وتدريب الموظفين، وتحليل البيانات، ومراقبة الأمن، والتدقيق، والبحث، وللامتثال للقوانين السارية، وممارسة الحقوق القانونية، واستيفاء المتطلبات الضريبية والتنظيمية الأخرى.

 

أرقام الهواتف المحمولة

لن تُباع أو تُشارك أي معلومات خاصة بالهاتف المحمول مع جهات خارجية/شركات تابعة لأغراض التسويق أو الترويج. جميع الفئات المذكورة أعلاه لا تشمل بيانات الاشتراك وموافقة مُنشئ الرسائل النصية؛ ولن تُشارك هذه المعلومات مع أي جهات خارجية.

 

مشاركة المعلومات الشخصية

لا نبيع المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة. نوفر المعلومات الشخصية التي نجمعها من عملائنا بموجب قيود صارمة لخدمة العملاء ومعالج الدفع لدينا. يُحظر على معالج الدفع لدينا ومقدمي الخدمات الآخرين استخدام معلومات العملاء خارج نطاق تقديم الخدمات لنا.

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

مزودو الخدمات. نشارك المعلومات الشخصية التي نجمعها من عملائنا في ظروف محدودة فقط لأداء مهام نيابةً عنا لدعم الموقع. يشمل مزودو الخدمات الذين نعهد إليهم بالمعلومات الشخصية ما يلي: (أ) معالجو الدفع لدينا؛ (ب) مزودو موارد خدمة العملاء لدينا (حسب الاقتضاء)؛ (ج) منصات دعم التسويق الآلية التي تُسهّل إرسال النشرات الإخبارية والإعلانات الأخرى عبر البريد الإلكتروني؛ (د) خدمات استضافة مواقعنا الإلكترونية؛ و(هـ) مزودو خدمات التوزيع لتوصيل المنتجات المشتراة. سيتم إجراء جميع عمليات النقل اللاحقة إلى مزودي الخدمات الخارجيين الذين هم معالجونا وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. لا يُسمح لهؤلاء المزودين باستخدام معلوماتك إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة المعنية.

الشركات التابعة أو شركاء العمل. لمعالجة طلبك، قد نزود الشركات التابعة لنا أو شركاء العمل باسمك وعنوان الشارع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات بطاقة الائتمان. سنقتصر أنواع المعلومات المشتركة على الحد الأدنى الضروري لمعالجة طلبك بكفاءة. عندما تختار تلقي عروض توفير المال والخصومات والعروض الترويجية من الشركات التابعة لنا أو شركاء العمل، تتم مشاركة معلوماتك الشخصية لهذا الغرض. قد تأتي الاتصالات اللاحقة حول العروض منا أو مباشرة من الشركات التابعة لنا أو شركاء العمل أنفسهم. كجزء من موافقتك الإيجابية على تلقي مثل هذه العروض، يمكنك أيضًا توجيهنا بمشاركة بعض المعلومات الديموغرافية والجغرافية والتفضيلية وغيرها من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك مع الشركات التابعة لنا أو شركاء العمل. ستساعدهم هذه المعلومات في توجيه العروض التي من المرجح أن تكون موضع اهتمامك إليك. لن نشارك أيًا من هذه المعلومات إلا إذا وجهتنا صراحةً للقيام بذلك من خلال هذه العملية الموضحة أعلاه.

المحتوى المنشور علنًا . إذا نشرتَ تعليقاتٍ وصورًا ومحتوىً آخر على موقعٍ عام، بما في ذلك أي مواقع ويب أو تطبيقات أو مواقع تخزين أو منصات تواصل اجتماعي عامة، فستكون معلوماتك المنشورة متاحةً للعرض العام.

بموافقتك . يجوز لنا مشاركة بعض أو كل معلوماتك مع أي طرف ثالث آخر بموافقتك. على سبيل المثال، نعرض شهادات شخصية من عملاء راضين على موقعنا، أو منصات التواصل الاجتماعي، أو مواقع إلكترونية أخرى، بالإضافة إلى توصيات أخرى. بموافقتك، يجوز لنا نشر شهادتك مع اسمك. إذا كنت ترغب في تحديث أو حذف شهادتك، يمكنك التواصل معنا على العنوان الموضح أعلى هذه السياسة.

بيانات مجهولة المصدر. يجوز لنا مشاركة المعلومات التي تم إخفاء هويتها للاستخدام العام، وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

النقل أو التنازل فيما يتعلق بنقل الأعمال أو الإفلاس. في حالة حدوث انتقال للأعمال، مثل الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو الإفلاس أو أي بيع آخر لجميع أو جزء من أصولنا، فقد تكون أي معلومات مملوكة لنا أو نتحكم فيها أحد الأصول المنقولة. وقد نقدم إشعارًا بمثل هذا الانتقال للأعمال من خلال إشعار بارز على مواقعنا الإلكترونية. ونحتفظ بالحق، كجزء من هذا النوع من المعاملات، في نقل أو تخصيص معلوماتك والمعلومات الأخرى التي جمعناها من العملاء ومستخدمي الخدمات إلى أطراف ثالثة. وبخلاف الحد الذي تأمر به محكمة الإفلاس أو محكمة أخرى، أو على النحو الذي توافق عليه بخلاف ذلك، فإن استخدام جميع المعلومات المنقولة والإفصاح عنها يخضع لسياسة الخصوصية هذه. ومع ذلك، فإن أي معلومات تقدمها أو يتم جمعها بعد هذا النوع من النقل قد تخضع لسياسة خصوصية جديدة يعتمدها الكيان الخلف بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها.

الرد على الاستدعاءات أو أوامر المحكمة؛ حماية حقوقنا؛ السلامة. يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة حسبما يقتضيه القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو أي متطلب قانوني آخر، أو عندما نعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن الكشف ضروري أو مناسب للاستجابة لحالة طارئة، أو حماية حقوقنا، أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين، أو التحقيق في الاحتيال، أو الامتثال لإجراء قضائي أو استدعاء قضائي، أو أمر محكمة، أو طلب من جهات إنفاذ القانون أو الحكومة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون، أو أي إجراء قانوني آخر، ولإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا وشروط الاستخدام.

 

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

تحتفظ MapaleUAE بالمعلومات الشخصية لفترة زمنية معقولة لتحقيق أغراض المعالجة المذكورة أعلاه. ثم تُحفظ هذه المعلومات لفترات زمنية يقتضيها القانون أو الاعتبارات القانونية. عند انتهاء الحاجة إلى الأرشفة، تُحذف المعلومات الشخصية من سجلاتنا.

نحتفظ بمعلومات حسابك، بما في ذلك معلوماتك الشخصية، طوال فترة نشاطه. بعد إنهاء حسابك أو تعطيله، نحذفه كجزء من عملية الحذف الاعتيادية لدينا. مع ذلك، يُحتفظ بسجل طلباتك كجزء من سجلاتنا المالية، وذلك لتمكيننا من الوفاء بالتزاماتنا بموجب سياسة استرداد الأموال وسياسة ضمان المنتجات. كما نحتفظ بمعلومات المعاملات المالية الأخرى المتعلقة بسجلات الضرائب وسجل المعاملات للوفاء بالتزاماتنا التنظيمية.

سنقوم بإتلاف أو مسح أو إخفاء هوية المستندات أو السجلات الأخرى التي تحتوي على معلومات شخصية حالما نستنتج بشكل معقول: (أ) أن الغرض الأصلي من الاحتفاظ بالمعلومات لم يعد قائمًا، و(ب) أن الاحتفاظ بها لم يعد ضروريًا لأغراض قانونية أو تجارية. يُرجى العلم أننا قد نحتفظ بالمعلومات داخل أنظمتنا الداخلية لأغراض النسخ الاحتياطي أو الأرشفة أو التدقيق أو لأغراض أخرى.

سنحتفظ بالمعلومات الشخصية المستخدمة لاتخاذ قرار يؤثر عليك لمدة عام واحد على الأقل بعد استخدامها لاتخاذ القرار، مثل معلومات طلب الوظيفة من المتقدمين الذين تمت مقابلتهم بعد شغل المنصب.

نراجع سياسة الاحتفاظ الخاصة بنا بانتظام لضمان امتثالنا لالتزاماتنا بموجب قوانين حماية البيانات والمتطلبات التنظيمية الأخرى. كما نراجع قواعد بياناتنا ومعلوماتنا المؤرشفة بانتظام لضمان تخزين المعلومات الشخصية وأرشفتها بما يتوافق مع سياسات الاحتفاظ الخاصة بنا.

 

حماية المعلومات الشخصية

تحمي MapaleUAE المعلومات الشخصية التي بحوزتها أو تحت سيطرتها من خلال اتخاذ ترتيبات أمنية معقولة لحمايتها من التدمير العرضي أو غير القانوني، أو الفقدان، أو التغيير، أو الإفصاح غير المصرح به، أو الوصول غير المصرح به. نطبق تدابير تقنية وتنظيمية لضمان مستوى مماثل من الحماية على موقعنا، بما في ذلك من خلال وسائل تعاقدية أو وسائل أخرى معقولة عند الاعتماد على مزودي خدمات خارجيين للمساعدة في توفير موقعنا لكم وتوزيع المنتجات.

نحرص بانتظام على استخدام أحدث تقنيات وأساليب الأمان المناسبة أثناء صيانة وتطوير موقعنا. إليك بعض الطرق التي نحمي بها معلوماتك الشخصية. عند التسجيل للوصول إلى قسم آمن على موقعنا، مثل إنشاء حساب عميل، سنطلب منك اختيار اسم مستخدم وكلمة مرور. ننصحك بعدم مشاركة كلمة مرورك مع أي شخص. لن نطلب منك كلمة مرورك أبدًا في مكالمة هاتفية غير مرغوب فيها أو بريد إلكتروني غير مرغوب فيه. تذكر أيضًا تسجيل الخروج من الموقع وإغلاق نافذة المتصفح أو البرنامج أو التطبيق أو أي واجهة أخرى بعد الانتهاء من العمل. هذا لضمان عدم تمكن الآخرين من الوصول إلى معلوماتك ومراسلاتك عند استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يرجى العلم أنه على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا لضمان أمان معلوماتك الشخصية، إلا أننا لا نضمن أمانها بنسبة 100%. يُرجى العلم بأن السرية والأمان غير مضمونين عند نقل المعلومات عبر البريد الإلكتروني أو الاتصالات اللاسلكية. تذكر أن جهات خارجية قد تتمكن أحيانًا من اعتراض رسائلك غير المشفرة، بما في ذلك رسائل التحية الإلكترونية، بشكل غير قانوني. في أي وقت تزور فيه غرفة دردشة أو تنشر رسالة على لوحة إعلانات إلكترونية، يمكن للمعلنين الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني، سعيًا منهم لجمع قوائم البريد الإلكتروني التجاري غير المرغوب فيه (المعروف أيضًا باسم البريد العشوائي). أفضل حماية لك هي استخدام المنطق السليم في جميع أنشطتك على الإنترنت. تأكد من عدم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني إلا في الحالات التي يكون فيها ذلك آمنًا. احذر من عمليات الاحتيال التي يطلب فيها أشخاص لا تعرفهم اسم المستخدم أو كلمة المرور أو معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك. تأكد من التحقق من هوية أي شخص يطلب معلومات شخصية. راقب دائمًا أنشطة أطفالك على الإنترنت وعلّمهم قواعد الاستخدام الآمن للإنترنت. نعتقد أن اتخاذ هذه الاحتياطات يزيد من حماية معلوماتك الشخصية عند استخدام الإنترنت.

الحقوق الفردية

الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي تم جمعها أو الكشف عنها أو بيعها

لديك الحق في طلب الإفصاح عن معلوماتك الشخصية التي تجمعها وتستخدمها وتكشفها MapaleUAE لأطراف ثالثة. هناك نوعان من طلبات "الحق في المعرفة" يمكنك تقديمهما:

1. الحق في المعرفة (طلب مختصر): إذا قمت بتقديم طلب الحق في المعرفة (طلب مختصر)، فسوف تتلقى المعلومات التالية عنك:
2. فئة المعلومات الشخصية التي تم جمعها؛
3. فئات المصادر التي تم جمع تلك المعلومات منها؛
4. الغرض(الأغراض) التجارية أو التجارية التي تم جمع المعلومات من أجلها؛
5. فئات الأطراف الثالثة التي باعت لها MapaleUAE أو كشفت لها عن فئة المعلومات الشخصية لأغراض تجارية؛ و
6. الغرض التجاري أو التجاري الذي من أجله قامت MapaleUAE ببيع أو الكشف عن فئة المعلومات الشخصية.
7. الحق في المعرفة (طلب معلومات محددة): إذا قمت بتقديم طلب الحق في المعرفة (طلب معلومات محددة)، فسوف تتلقى المعلومات التالية عنك:
8. قطع محددة من المعلومات الشخصية التي تم جمعها عنك.

لا تبيع MapaleUAE أي معلومات شخصية عن مستهلكي كاليفورنيا. سيتم تزويدك بهذه المعلومات مجانًا، ما لم تقرر MapaleUAE أن طلبك غير مبرر أو مبالغ فيه بشكل واضح. يمكنك طلب هذه المعلومات مرتين خلال فترة 12 شهرًا.

حق الحذف

يحق لك طلب حذف أي معلومات شخصية عنك جمعتها MapaleUAE منك من قِبل MapaleUAE، وذلك عند استلام طلب قابل للتحقق. يخضع هذا الحق للاستثناءات.

إرسال الطلبات

يمكنك تقديم الطلب من خلال نموذج الويب المتوفر عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@mapaleuae.com.

مستخدمو الاتحاد الأوروبي.

يقدم هذا القسم من سياسة الخصوصية الخاصة بنا معلومات مطلوبة للأشخاص المقيمين في الاتحاد الأوروبي ("EU")، أو إحدى دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EAA")، أو المملكة المتحدة، أو سويسرا. قبل أن تجمع MapaleUAE أي "بيانات شخصية" (كما هو مُعرّف في اللائحة العامة لحماية البيانات) منك، يحق لك، بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي ("GDPR")، الاطلاع على المعلومات الواردة في هذا القسم من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

الأغراض والأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية

ستقوم MapaleUAE بمعالجة "بياناتك الشخصية" فقط، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وذلك لأغراض قانونية بموجب هذه اللائحة تتعلق بأغراض أعمال MapaleUAE والناشئة عن علاقتك بها. ستقوم MapaleUAE عادةً بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية لضرورتها لتنفيذ عقد أنت طرف فيه، أو لأن لدى MapaleUAE مصلحة مشروعة أخرى في القيام بذلك. عندما لا تستطيع MapaleUAE الاعتماد على أيٍّ من هذه الأسباب القانونية، فسنطلب موافقتك المسبقة.

تشمل مصالحنا المشروعة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

• تزويدك بالمنتجات والخدمات التي تطلبها أو تشاهدها أو تتفاعل معها أو تشتريها؛
• التواصل معك بخصوص حسابك أو معاملاتك معنا؛ و
• تشغيل وفهم وتحسين وتطوير أو تحسين مواقعنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وعملياتنا.

حقوق المستخدمين المتواجدين في الاتحاد الأوروبي

إذا كنت تستخدم مواقعنا الإلكترونية وتقيم في الاتحاد الأوروبي، أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو سويسرا، فإنك مخول قانونًا بالوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو تصحيحها، أو تعديلها، أو حذفها. تجد أدناه قائمة بهذه الحقوق. يُرجى العلم أن هذه الحقوق ليست مطلقة، وتنطبق عليها بعض الاستثناءات.

الحق في الوصول.

لديك الحق في طلب نسخ من بياناتك الشخصية منا. هذا الحق مُستثنى منه، مما يعني أنك قد لا تتلقى دائمًا جميع البيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها. عند تقديم طلب، يُرجى تقديم وصف دقيق للبيانات الشخصية التي ترغب في الوصول إليها.

الحق في التصحيح.

يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات تراها غير دقيقة، كما يحق لك أن تطلب منا استكمال أي معلومات تراها غير كاملة.

الحق في المحو.

لديك الحق في أن تطلب منا مسح بياناتك الشخصية في ظروف معينة، بما في ذلك: (أ) عندما لم تعد بياناتك الشخصية ضرورية للأغراض التي تم جمعها أو معالجتها من أجلها، أو (ب) يجب مسح بياناتك الشخصية للامتثال لالتزام قانوني بموجب قانون الاتحاد الأوروبي أو قانون الدولة العضو.

الحق في تقييد المعالجة.

لديك الحق في أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة، بما في ذلك: (أ) عندما يتم التشكيك في دقة البيانات الشخصية، أو (ب) عندما لم نعد بحاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة ولكنك تحتاج إلى هذه البيانات الشخصية لإقامة أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبة قانونية.

الحق في نقل البيانات.

لديك الحق في أن تطلب منا نقل البيانات الشخصية التي قدمتها لنا من مؤسسة إلى أخرى، أو إعطائها لك.

الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية.

إذا كنت تعتقد أن حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات قد انتُهكت، فإن اللائحة العامة لحماية البيانات تمنحك الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة الإشرافية. قائمة الهيئات الإشرافية متاحة هنا:

http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

الحق في سحب الموافقة.

إذا حصلت MapaleUAE على موافقتك الكتابية على جمع ومعالجة بياناتك الشخصية، يمكنك سحب هذه الموافقة لاحقًا فيما يتعلق بأي معالجة إضافية للمعلومات عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@mapaleuae.com. لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@mapaleuae.com. لحمايتك، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد على طلبك. في حال رفضنا لطلبك، سنزودك بالسبب.

الحق في الاعتراض على المعالجة

لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على مصالح مشروعة. في حال اعتراضك، سنتوقف عن معالجة البيانات الشخصية ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة ومقنعة للمعالجة تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو ما لم نتمكن من إثبات أن المعالجة تهدف إلى إقامة دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@mapaleuae.com.

نقل البيانات الشخصية عبر الحدود

سيتم نقل البيانات الشخصية التي تقدمها أثناء وجودك في الاتحاد الأوروبي، أو إحدى دول منطقة التجارة الحرة الأوروبية، أو سويسرا، إلى الولايات المتحدة. يسمح النظام العام لحماية البيانات (GDPR) بهذا النقل عند الضرورة لتنفيذ عقد بينك وبين MapaleUAE، وذلك في حال حصول MapaleUAE على موافقتك الصريحة على هذا النقل، أو إذا كان نقل البيانات الشخصية من مصلحتها المشروعة. قد لا تحمي قوانين الولايات المتحدة خصوصيتك بنفس القدر الذي تحميه قوانين منطقتك. ومع ذلك، عند نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة ومعالجتها فيها، سنحصل على موافقتك قبل إجراء أي عمليات نقل للبيانات.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

سنحتفظ ببياناتك الشخصية حتى انتهاء الحاجة إليها لتحقيق الغرض الذي قُدّمت من أجله. قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترات أطول لأغراض محددة، بالقدر الذي نلتزم به وفقًا للقوانين واللوائح السارية، لحمايتك وحماية الآخرين وحمايتنا من الاحتيال وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرح به، وذلك حسب الضرورة لحماية حقوقنا القانونية، أو لتلبية متطلبات عمل معينة.

 

حقوقك في الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي جمعتها MapaleUAE عبر هذا الموقع، وذلك بإرسال طلب إلى info@mapaleuae.com. كما يمكنك طلب تصحيح أو حذف أيٍّ من هذه المعلومات باختيار أحد الخيارات التالية: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@mapaleuae.com واكتب "إزالة من جميع الأنشطة التسويقية" في سطر الموضوع. تذكر تضمين اسمك وعنوانك ورقم عضويتك (إن وجد) ورقم هاتفك في الطلب. للتحقق من صحة الطلب، قد نطلب إرساله من عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان إرسال الفواتير المرتبط بمعلوماتك الشخصية.

 

البيانات الشخصية للقاصرين.

تنص شروطنا وأحكامنا بوضوح على أن شرط الأهلية هو ١٨ عامًا للوصول إلى موقعنا. لا نجمع أو نعالج عمدًا معلومات شخصية للأفراد دون سن ١٣ عامًا. إذا كنتَ والدًا أو ولي أمر قاصرًا وتعتقد أن طفلك قد كشف لنا مباشرةً عن معلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا عبر إحدى الطرق المذكورة في نهاية سياسة الخصوصية هذه حتى نتمكن من حذف معلوماته الشخصية.

إضافي

• ''لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية لأي طرف ثالث''
• https://mapaleuae.com/ "لن نقوم بنقل أي تفاصيل لبطاقة الخصم/الائتمان إلى أطراف ثالثة"
• https://mapaleuae.com/ "تتخذ الخطوات المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمانها بما في ذلك من خلال منهجيات الأجهزة والبرامج المختلفة. ومع ذلك https://mapaleuae.com/ "لا يمكن لموقع الويب ضمان أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت"
• https://mapaleuae.com/ لا تتحمل شركة "أونلاين" مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية التي ترتبط بها. في حال تقديم أي معلومات لهذه الجهات الخارجية، فقد تُطبق قواعد مختلفة فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها. يُرجى التواصل مع هذه الجهات مباشرةً إذا كانت لديك أي استفسارات حول استخدامها للمعلومات التي تجمعها.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه.

تحتفظ MapaleUAE بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتعكس التغييرات في القانون، أو ممارسات جمع البيانات واستخدامها، أو ميزات موقعنا، أو التطورات التكنولوجية. يُرجى مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التغييرات. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات على سياسة الخصوصية هذه يعني موافقتك عليها.

 

تواصل معنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو ممارساتنا، يُرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@mapaleuae.com