سياسة التوصيل

• نوصل منتجاتنا بشكل رئيسي داخل دولة الإمارات العربية المتحدة وإلى دول أخرى حول العالم. جميع الشحنات تتم بواسطة شركة شحن خارجية موثوقة لضمان توصيل آمن وفي الوقت المحدد.

• عملية التسليم:
  جميع الطلبات مُغلّفة بعناية ومُشحنة بحالة جيدة. يجب على العملاء الحفاظ على إثبات استلام الإيصال موقعًا ومؤكدًا في وقت الاستلام.

• رسوم التوصيل:

  • التوصيل المحلي في الإمارات العربية المتحدة: 25 درهمًا إماراتيًا (سعر ثابت)

  • التسليم الدولي: تختلف الرسوم حسب البلد والموقع وسيتم عرضها على صفحة الخروج.

  • سيتم ذكر عروض التوصيل المجاني، إن وجدت، بوضوح على صفحة المنتج أو صفحة الخروج.

• موعد التسليم:

  • داخل دولة الإمارات العربية المتحدة: 1 – 2 يوم عمل

  • خارج الإمارات العربية المتحدة: 4 – 10 أيام عمل (حسب البلد الوجهة)

• شحنات متعددة:
  في حال شحن الطلب على دفعات متعددة، قد يظهر للعميل عدة إشعارات في كشف حساب بطاقته. سيتم الإفصاح عن أي رسوم توصيل أو شحن إضافية (إن وجدت) عند إتمام عملية الشراء.

• مسؤوليات العملاء:
  لتجنب التأخير، يُطلب من العملاء تقديم عنوان كامل وتفاصيل اتصال دقيقة في وقت الخروج.